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Cette Politique de confidentialité explique comment Subbix collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de transcription propulsée par l'IA. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à nous conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Politique d'utilisation des données utilisateur des services API de Google.
Les données personnelles collectées sur Subbix sont traitées par :
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Lorsque vous choisissez de vous connecter avec Google, nous accédons aux données suivantes de votre compte Google :
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Vos données de compte Google (email, nom, photo de profil) sont conservées jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte Subbix. Vous pouvez déconnecter votre compte Google à tout moment depuis les paramètres de votre compte.
Vos données de compte Google ne sont jamais vendues ou partagées avec des tiers à des fins publicitaires ou marketing. Elles sont uniquement utilisées au sein de notre plateforme pour les finalités décrites ci-dessus.
Nous collectons les types suivants de données personnelles :
⚠️ Les fichiers médias sont automatiquement supprimés de nos serveurs 24 heures après le téléchargement
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
Nous partageons vos données avec les prestataires de services tiers suivants :
Purpose: Stocker les données de compte, transcriptions et fichiers médias
Location: Serveurs UE et USA
Security: Certifié SOC 2 Type II, conforme RGPD
Privacy Policy →Purpose: Traiter les paiements d'abonnement et gérer la facturation
Location: USA (Certifié PCI-DSS Level 1)
Security: Sécurité des paiements de pointe, conforme RGPD
Privacy Policy →Purpose: Traiter les fichiers vidéo/audio pour transcription et amélioration de transcription
Data Shared: Vos fichiers médias téléchargés et transcriptions sont envoyés aux modèles d'IA de Replicate
Retention: Replicate ne conserve pas vos données après traitement
Location: USA
Privacy Policy →Nous ne vendons, louons ou échangeons pas vos données personnelles à des tiers à des fins publicitaires ou marketing.
Nous pouvons divulguer vos données si requis par la loi, ordonnance judiciaire, ou pour protéger nos droits, propriété ou sécurité.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données :
Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité robustes, aucun système n'est sécurisé à 100%. Veuillez utiliser un mot de passe fort et unique et activer l'authentification à deux facteurs lorsqu'elle est disponible.
Nous conservons vos données pendant différentes périodes selon le type :
24 heures après le téléchargement
Automatiquement supprimés de notre stockage pour réduire les coûts et protéger votre vie privée
Conservées indéfiniment jusqu'à ce que vous les supprimiez
Vous pouvez supprimer des transcriptions individuelles ou votre compte entier à tout moment
Conservées jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte
Lors de la suppression du compte, toutes vos données (transcriptions, journaux d'utilisation) sont définitivement supprimées dans les 30 jours
1 an
Conservés à des fins de facturation, support et conformité réglementaire
7 jours
Les sauvegardes automatiques sont conservées pour la récupération en cas de sinistre, puis définitivement supprimées
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet
Corriger les données personnelles inexactes ou incomplètes
Demander la suppression de vos données personnelles (suppression de compte)
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine (export JSON)
Limiter la façon dont nous utilisons vos données dans certaines circonstances
S'opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime ou le marketing direct
Retirer le consentement pour le traitement des données (par ex., déconnecter la connexion Google)
Déposer une plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données si vous estimez que vos droits ont été violés
Vos données peuvent être traitées dans des pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE) :
Provider: Supabase (base de données et stockage principaux)
Données principalement stockées dans des centres de données UE
Providers: Stripe (paiements), Replicate (traitement IA), Vercel (hébergement)
Safeguards: Ces prestataires se conforment au RGPD via les Clauses Contractuelles Types (CCT) et des mesures de sécurité adéquates
Nous ne transférons des données que vers des pays disposant de normes de protection des données adéquates ou utilisons des garanties approuvées (CCT, Privacy Shield le cas échéant).
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Pour toute question, préoccupation ou demande concernant cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles :
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